Oleh :
Soundandmachine.com (Jakarta) - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales (MMKSI) mulai mengadaptasi protokol Kesehatan yang telah ditetapkan Pemerintah.
Langkah ini dijalankan pada kegiatan operasional seluruh dealer resmi kendaraan penumpang dan kendaraan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia, termasuk kegiatan penjualan dan purna jual yang dilakukan di luar area dealer.
Baca Juga:
Masih Dalam Situasi Pandemi Covid-19, Pengguna Layanan Body Repair Suzuki Mulai Meningkat
Standar yang mulai diberlakukan pada 1 Juli 2020 ini mengacu diterapkannya Tatanan Hidup Normal Baru (New Normal) di Indonesia sebagai bentuk adaptasi di tengah situasi pandemi COVID-19.
Penerapan protokol kesehatan ini merupakan upaya mendukung kebijakan pemerintah dalam pencegahan penyebaran COVID-19 pada periode Normal Baru, ungkap Naoya Nakamura, President Director PT MMKSI dalam keterangan resminya.
Naoya menambahkan, langkah ini guna memberikan rasa aman dan nyaman kepada konsumen Mitsubishi saat melakukan aktivitas serta mengakses fasilitas dan layanan terkait keseluruhan proses kepemilikan kendaraan.
Serta untuk memberikan acuan dan panduan protokol kesehatan dalam kegiatan operasional diler dan interaksi dengan konsumen.
Kesehatan dan kenyamanan konsumen kami dalam bertransaksi merupakan hal yang menjadi fokus dan prioritas kami saat ini, tegasnya.
Secara umum, penerapan protokol Kesehatan dengan konsumen diterapkan MMKSI pada dua situasi, yakni:
1. Walk in Customer
Terkait kegiatan konsumen di area dealer untuk kegiatan penjualan dan bengkel untuk layanan pemeliharaan kendaraan.
Perhatian lebih terhadap objek yang sering disentuh seperti gagang pintu, meja resepsionis, meja dan kursi negosiasi dan ruang tunggu, digital tools, unit pamer - test drive - yang diserahkan pada konsumen, kids-zone, toilet dan sebagainya.
2. Kegiatan di luar Outlet
Terkait kegiatan yang dilakukan di luar area diler untuk kegiatan penjualan dan layanan pemeliharaan kendaraan.
Dalam keterangan resminya ini, MMKSI menyatakan sangat peduli dengan pencegahan penyebaran COVID-19 dan mendukung kebijakan dan protokol yang telah ditetapkan Pemerintah sebagai usaha untuk mempercepat penyelesaian pandemi ini.
Sebelumnya, MMKSI telah berkolaborasi dengan Palang Merah Indonesia (PMI) dalam pencegahan COVID-19 dengan melibatkan kendaraan ramah lingkungan Mitsubishi Outlander PHEV yang digunakan untuk mendukung kegiatan penyemprotan disinfektan di Jakarta.
Selain itu lima unit Mitsubishi L300 telah didonasikan kepada PMI dengan tujuan yang sama. Kami berharap seluruh masyarakat Indonesia dan konsumen setia Mitsubishi selalu dalam keadaan sehat dan aman, serta dapat mendukung pencegahan penyebaran COVID-19 di Indonesia, tutup Naoya. (anto)