Maksimalkan Aplikasi MySuzuki, Layanan Purna Jual Secara Online Meningkat Signifikan

  • Oleh : anto

Jum'at, 22/Apr/2022 15:25 WIB


Soundandmachine.com (Jakarta) Sebagai aplikasi penjualan suku cadang online andalan PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS), MySuzuki menawarkan beragam layanan dan juga promosi penjualan suku cadang, oli Ecstar, dan aksesoris resmi Suzuki.  
 
Dengan memaksimalkan aplikasi MySuzuki ini, layanan purna jual Suzuki secara online turut meningkat signifikan.
 
Pada bulan Maret 2022, MySuzuki mencatatkan peningkatan penjualan secara total sebesar 40% apabila dibandingkan dengan bulan sebelumnya.  
 
Peningkatan penjualan suku cadang sepeda motor sebesar 38% dan penjualan suku cadang mobil sebesar 45%.
 
Dari total penjualan MySuzuki di bulan Maret 2022, suku cadang sepeda motor menjadi kategori terlaris yang dibeli konsumen dengan kontribusi sebesar 61%.  
 
Tiga wilayah yang menjadi kontributor terbesar penjualan suku cadang sepeda motor adalah Jawa Timur, Jawa Barat dan Jambi.  
 
Kemudian penjualan suku cadang mobil berkontribusi sebesar 39% dengan lokasi pemesanan tertinggi di wilayah NTB, Jawa Timur dan Barat. Sedangkan penjualan suku cadang mesin tempel kapal berkontribusi sebanyak 0,1%.
 
“Total penjualan MySuzuki di bulan Maret 2022 naik signifikan jika dibandingkan dengan bulan Februari 2022,” jelas Christiana Yuwantie, Sparepart Dept. Head PT SIS dalam keterangan resminya.  
 
Menurutnya, hal ini menunjukkan bahwa kebutuhan konsumen akan suku cadang kembali meningkat.  
 
Apalagi dengan adanya perubahan perilaku konsumen selama masa pandemi, dimana masyarakat lebih memilih untuk memenuhi kebutuhan pembelian secara daring,  
 
“Aplikasi MySuzuki ini menawarkan berbagai fitur yang mudah digunakan dengan tingkat keamanan yang tinggi untuk memudahkan konsumen dalam mencari suku cadang, oli Ecstar, dan aksesoris resmi dari Suzuki,” yakin Christina.  
 
MySuzuki memiliki beberapa fitur di antaranya adalah fitur chat dimana konsumen dapat interaksi langsung bertukar pesan dengan diler selama proses pembelian.  
 
Selain itu metode pembayaran yang bervariasi juga sangat memudahkan konsumen karena dapat diakses melalui ATM transfer, virtual account, kartu kredit, dan dompet digital.
 
Saat ini terdapat 49 diler yang terintegrasi dengan MySuzuki dan menjadi titik pengantaran barang ke konsumen. Ke-49 diler tersebut terdiri dari 31 diler mobil, 16 diler sepeda motor, dan 2 diler mesin tempel kapal.  
 
Menjelang musim mudik Idul Fitri, MySuzuki siap melayani konsumen yang membutuhkan suku cadang baru, oli Ecstar, maupun aksesori yang akan membuat perjalanan mudik aman dan nyaman.
 
“Kami harap MySuzuki dapat memberikan manfaat dan solusi melalui penyediaan kebutuhan suku cadang online di bulan ramadan ini,” tutupnya.
 
Semakin mudah lakukan perawatan kendaraan Suzuki. (anto)

Baca Juga:
Penjualan Mobil Suzuki di Dunia Capai 80 Juta Unit, Model ini Jadi Paling Laku