Soundandmachine.com (Jakarta) – Hino telah sejak lama mengembangkan mesin yang dilengkapi dengan injeksi bahan bakar common rail yang dikontrol secara elektronik.

 

Baca Juga:
Siap Masuk Era Euro4, Hino Luncurkan Truk dan Bus Mesin Baru Ramah Lingkungan

Sejak tahun 1995, Hino mendeklarasikan diri sebagai produsen kendaraan komersial pertama di dunia yang menerapkan teknologi ini.

 

Baca Juga:
Hino Dutro Flexicab Jadi Pos Polisi Mobile Andalan Ditreskrimsus Polda Metro Jaya

Di Indonesia, Hino terus menunjukan persiapan yang matang menjelang era Euro4 guna mendukung program pemerintah dalam perbaikan lingkungan serta tetap menjaga kelancaran bisnis konsumen setianya.

 

Baca Juga:
Hino Gandeng Kementerian Perhubungan Dukung Penelitian Keselamatan Transportasi Jalan

Bentuk dukungan Hino sambut era Euro4 serta menjaga operasional bisnis konsumen agar terus berjalan maksimal adalah penyediaan tools canggih untuk layanan purna jual.

 

Perangkat ini sudah dipakai sejak tahun 2012, dimana awal mula mesin common rail Hino dipasarkan di Indonesia.

 

Dalam keterangan resminya (7/3/2022), Hino menyebut jaringan purna jualnya sudah dilengkapi peralatan untuk analisa mesin common rail.

Yaitu, Diagnostic Explorer atau DX Tools untuk merawat dan memperbaiki armada bisnis lebih tepat dan cepat. Alat ini diandalkan untuk diagnosis dan troubleshooting mesin common rail lebih mudah.

 

Karena permasalahan akan terdeteksi di komputer, sehingga kendaraan menjadi lebih singkat waktu perbaikannya.

 

DX Tools telah dimiliki oleh setiap dealer Hino yang tersebar dari Aceh hingga Papua. Dengan Jumlah jaringan sebanyak 180 outlet.

 

Ditambah dengan 157 armada service car Hino siap menjangkau lokasi operasional bisnis konsumen dimanapun, karena Hino juga memiliki layanan customer center 24 jam.

 

Hino juga belum lama ini menyiapkan Hino Connect, yaitu telematics system yang diluncurkan sejak tahun 2020 ini turut disesuaikan dengan fitur terbaru untuk menyambut era Euro4.

 

Dimana fitur Hino connect akan ditambah dengan informasi fuel consumption dan juga Diagnostic Trouble Code (DTC) sehingga bisnis pelanggan lebih efisien dan efektif.

Untuk system support terbaru bagi kelancaran bisnis pelanggan, Hino akan menghadirkan aplikasi mobile yaitu MyHino yang dapat membantu konsumen lebih mudah mendapatkan informasi kendaraan Hino.

 

Dalam aplikasi ini, terdapat fitur-fitur seperti booking service, info suku cadang, info produk, lokasi dealer terdekat sampai info promo terbaru dan simulasi pembelian Hino.

 

Masato Uchida, Presiden Direktur PT. Hino Motor Sales Indonesia menyebut, bentuk layanan purna jual dan support system dari Hino ini siap mempermudah kebutuhan bisnis dimana pun armada konsumen beroperasi.

 

Jadi, pebisnis engga perlu lagi meragukan layanan purna jual Hino. (anto)