Oleh : Julfikri
SoundandMachine.com (Jakarta) - PT. Suzuki Indomobil Sales (SIS) menyiapkan layanan purna jual untuk para pengguna selama momen libur lebaran berlangsung, dengan membuka bengkel siaga.
SIS menghadirkan Suzuki Bengkel Siaga 2025 di 60 titik strategis sepanjang Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan hingga Sulawesi, yang siap mendampingi pemudik selama delapan hari penuh mulai tanggal 28 Maret hingga 3 April 2025 untuk kendaraan roda empat.
Baca Juga:
Kualitas Kelas Dunia, Begini Spesifikasi Suzuki Fronx untuk Pasar Otomotif India
"Mengacu pada lonjakan arus mudik yang ada dan tren kenaikan mudik," buka Ardi Aprilianto, Chief Officer Bengkel Siaga Suzuki 2025 dalam sesi konferensi pers di Jakarta (14/3/2025).
Untuk fleksibilitas pelanggan, Suzuki Bengkel Siaga beroperasi dengan jam layanan yang disesuaikan.
Baca Juga:
Tampilkan Teaser Siluet Rangka, Ini Dia Mobil Baru Suzuki yang Akan Diluncurkan
Sebanyak 32 outlet akan dibuka 24 jam penuh, sementara 28 outlet lainnya melayani selama 12 jam (08.00 – 20.00), serta 10 outlet roda dua beroperasi dari pukul 09.00 hingga 21.00.
Bengkel siaga tersebut terdiri dari 46 outlet di pulau Jawa, 8 outlet di pulau Sumatera, 1 outlet di pulau Sulawesi, 3 outlet di Bali, hingga yang terbaru 2 outlet di Kalimantan.
Baca Juga:
Promosikan Mobilitas Netral Karbon, Eneos Aplikasikan Bahan Bakar Sintetis
Layanan yang dilakukan selama periode Suzuki Bengkel Siaga 2025 meliputi pemeriksaan 23 item sesuai standar Suzuki, perbaikan kerusakan hingga penggantian suku cadang sesuai kebutuhan.
Sambil menunggu kendaraan ditangani hingga selesai, Suzuki turut mengedepankan kenyamanan pelanggan selama waktu tunggu servis.
Ruang tunggu Bengkel Siaga dilengkapi hiburan, makanan ringan, minuman segar, area bermain anak, serta mushola, menciptakan pengalaman lebih menyenangkan bagi pelanggan dan keluarga mereka.
Mendampingi program tersebut, Suzuki menghadirkan Promo SERASI (Service Ramadhan Suzuki) secara nasional pada 27 Februari – 3 April 2025, yang menawarkan diskon hingga 15% untuk 39 jenis suku cadang esensial.
Sebagai apresiasi tambahan, pelanggan berkesempatan mendapatkan voucher belanja, bahan bakar, paket ban, hingga aki gratis, dengan konsumen beruntung yang berhak meraih apresiasi tersebut akan diumumkan pada tanggal 17 April 2025.
Sekedar informasi tambahan, SIS juga turut memperkenalkan seragam baru yang mulai digunakan secara Nasional pada April 2025.
Dengan identitas visual baru, pelanggan dapat lebih mudah mengenali tenaga ahli Suzuki, sekaligus menegaskan profesionalisme mekanik sebagai garda terdepan perawatan kendaraan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Bengkel Siaga dan layanan Suzuki Emergency Road Assistance (SERA), pelanggan dapat menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam), fasilitas virtual assistant (chatbot) melalui WhatsApp Halo Suzuki 0811-1993-0800, atau website Suzuki di www.suzuki.co.id. (Joule)