SoundandMachine.com (Jakarta) - BYD Motor Indonesia kembali menunjukkan komitmen kepada pelanggan, dengan mengadakan program layanan purna jual khusus momen libur lebaran Idul Fitri 2026.

Pembukaan tersebut didasari oleh tren penggunaan kendaraan listrik untuk mudik yang semakin meningkat, berdasarkan data di keterangan resmi.

Baca Juga:
Dari Masyarakat hingga Pemerintahan, BYD Sealion 7 Mendapat Pengakuan Secara Global

Pada periode mudik Lebaran 2024, tercatat sekitar 4.300 kendaraan listrik digunakan untuk perjalanan mudik. Setahun kemudian, jumlah tersebut meningkat signifikan menjadi lebih dari 13.600 unit pada mudik 2025. 

Oleh karena itu, BYD Motor Indonesia kembali mengadakan program layanan purna jual khusus momen libur lebaran berupa pembukaan posko siaga dan bengkel resmi tetap buka.

Baca Juga:
Siap Jadi Luxury MPV Revolusioner, Denza D9 Generasi Baru Segera Hadir

(sumber: BYD)

Baca Juga:
Gandeng Aktor James Bond, Denza Terus Perluas Jangkauan Ekspansi Global 2026

“BYD menghadirkan dukungan layanan yang komprehensif bagi para pengguna, mulai dari persiapan kendaraan sebelum perjalanan, dukungan selama periode mudik berlangsung, hingga layanan setelah periode mudik selesai,” buka Luther Panjaitan, Head of Public and Government Relations PT BYD Motor Indonesia dalam keterangan resmi (13/3/2026).

Untuk posko mudik, sebelumnya BYD Motor Indonesia sudah membuka di Rest Area KM 57 – Karawang, Jawa Barat, Rest Area KM 228A – Cirebon, Jawa Barat, Rest Area KM 379A – Batang, Jawa Tengah, dan Rest Area KM 575A – Madiun, Jawa Timur, pada tanggal 13 – 20 Maret 2026.

Sekarang BYD juga membuka posko siaga untuk arus balik pada tanggal 21 – 25 Maret 2026, di Rest Area KM 229B – Cirebon, Jawa Barat, dan Rest Area KM 62B – Karawang, Jawa Barat

(sumber: BYD)

Selain dukungan teknis, Posko Mudik BYD juga dirancang sebagai titik istirahat yang nyaman bagi para pengguna kendaraan listrik selama perjalanan. 

Pengunjung dapat memanfaatkan berbagai fasilitas pendukung seperti area tunggu, snack dan minuman ringan, mushola, hingga area bermain anak sehingga pengguna dapat beristirahat dengan lebih nyaman sebelum melanjutkan perjalanan. 

Sejumlah posko juga dilengkapi dengan fasilitas pengisian daya kendaraan listrik, termasuk DC fast charging di posko utama serta AC charging di beberapa posko lainnya yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna selama berada di lokasi.

BYD juga sebelumnya sudah menyiapkan jaringan dealer siaga yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran untuk memberikan bantuan tambahan bagi pengguna EV di berbagai wilayah Indonesia. 

Sebanyak 21 dealer BYD yang tersebar dari barat hingga timur Indonesia disiapkan sebagai titik layanan darurat yang beroperasi pada 19 – 23 Maret 2026, bertepatan dengan periode puncak mobilitas mudik Lebaran., yang diantaranya buka 24 jam.

Melalui jaringan ini, pengguna kendaraan BYD dapat memperoleh berbagai layanan darurat yang mencakup general repair, repair & maintenance, hingga general check untuk memastikan kendaraan tetap berada dalam kondisi optimal selama perjalanan. 

Selain layanan teknis, sejumlah dealer juga menyediakan akses terhadap fasilitas pengisian daya kendaraan listrik di area dealer, termasuk AC charging (free) serta DC charging melalui fasilitas SPKLU yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna apabila membutuhkan pengisian daya selama perjalanan.

“Dukungan ini mencakup layanan General Safety Check sebelum perjalanan, kehadiran Posko Mudik di jalur utama perjalanan, serta jaringan dealer siaga di berbagai wilayah Indonesia yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran.” kata Ubaedilah, Head of After Sales PT BYD Motor Indonesia.

Melalui program tersebut, BYD Motor Indonesia juga turut membangun ekosistem kendaraan listrik sehingga memberikan ketenangan bagi para penggunanya. (Joule)